Sobre Nós_

Sobre a 10 digital e o seus serviços de Marketing Digital

O que deve saber antes de decidir trabalhar connosco_

Não começámos como agência de marketing digital, nem sequer nos chamávamos 10.digital!

Começámos em Coimbra com apenas duas pessoas, em 2012. O objetivo era lançar um software próprio de formação para empresas. E falhámos.

Desde então, aprendemos muito: percebemos a importância do digital e o impacto nas empresas, estudámos muito sobre o tema, angariámos alguns clientes que hoje são referências na área (somos responsáveis por toda a estratégia online do Licor Beirão desde 2014, por exemplo). Tornámo-nos especialistas em marketing digital.

De tal forma, que sentimos que podíamos colocar esta experiência no digital com marcas de grande consumo, mas também com produtos B2B e com lançamento de novas startups, em prol de mais pessoas. Por isso criámos, em outubro de 2016, a marca 10.digital.

Mas não íamos repetir o mesmo erro de 2012: investimos num site low-cost e criámos uma estratégia digital para transformar leads em clientes; depois, transformámos os clientes em parceiros de negócio. Desta vez, a nossa estratégia de lançamento dava resultado.

É por isso que hoje continuamos aqui, mais fortes que nunca. Com novo site. Com mais algumas campanhas de que nos orgulhamos. Com mais clientes satisfeitos. Com uma equipa maior e melhor.

Com a mesma vontade de ser o seu departamento de marketing digital, ajudando-o a não cometer os erros que cometemos no lançamento da nossa primeira marca.

Marketing Digital 10 digital Bing Partner

Porque mais vale avisar já_

Marketing Digital 10 digital Não somos baratos
Não somos baratos
mas focamo-nos sempre no seu retorno

A melhor forma de roubar um cliente é cobrando um preço que nos impeça de fazer um trabalho que lhe dê retorno. Desde que começámos, aprendemos que o ditado estava certo: o barato sai caro – para nós, que deixamos um cliente insatisfeito; e para os clientes, que pagam pouco mas que não têm retorno do que investem.

Marketing Digital 10 digital Não lhe vamos dar uma mãozinha no seu anúncio de TV
Não lhe vamos dar uma mãozinha no seu anúncio de TV
mas somos mesmo bons no digital

Ativações de rua? Vídeos? Campanhas para TV, outdoor, rádio e outros meios? Não fazemos (embora tenhamos parceiros que o fazem). Estamos focados no digital e queremos ser os melhores nesta área. Temos especialistas em todas as áreas do digital: Web Design, Web Development, Publicidade Online em Google AdWords (Search, YouTube, Display, Mobile), Marketing de Conteúdos e Criatividade Digital, Gestão de Redes Sociais, Publicidade no Facebook, Instagram, Twitter, Bing. É nesta área que prometemos fazer a diferença.

Marketing Digital 10 digital Não temos comerciais
Não temos comerciais
nem vendemos gato por lebre!

Quem falar consigo em nome da 10.digital saberá do que está a falar e como implementar o que lhe está a vender. Não gostamos do “copo na mão”, nem acreditamos que “tudo é vendável”. Só lhe faremos uma proposta se sentirmos que podemos dar-lhe retorno.

Marketing Digital 10 digital Não gostamos do cliente que não chateia
Não gostamos do “cliente que não chateia”
gostamos de ser colocados à prova

Procuramos as soluções que os outros não encontram. Fazemos questão de entregar relatórios do nosso trabalho mensalmente, porque gostamos que os clientes nos cobrem. Que nos perguntem o que são os indicadores, porque estão assim. Gostamos de ser parte da sua equipa. Sermos o seu departamento de marketing digital não significa que gostemos de trabalhar acomodados e com um cliente garantido. Significa que poderá contar connosco para testar, medir, analisar e melhorar continuamente a sua estratégia, sempre com propostas que resolvam os problemas que identificámos – de olhos postos no seu retorno de curto, médio e longo-prazo.

A equipa com quem poderá trabalhar_

Já vos dissemos que não gostamos de show-off?

É... Esqueçam a fotografia a preto e branco, os braços cruzados com ar de executivos ou as fotos artísticas “à criativos” acompanhadas de títulos pomposos e de currículos impressionantes.

Na 10, somos 2 Pedros e 2 Filipes, 1 Mário, 1 Gonçalo, 1 João, 1 Xavier, 1 Miguel, 1 Margarida e 1 Diogo. E somos quem somos por acreditarmos no valor de uma verdadeira equipa.

Por isso mesmo, não vamos falar do que a juventude e entusiasmo de quem está a começar pode fazer quando aliada à experiência de quem já desenvolveu o primeiro jogo de computador português.

A formalidade e a informalidade andam de mãos dadas aqui dentro, e isso é das melhores coisas que a 10 tem: não só serem uma equipa de trabalho mas também amigos que num momento estão a falar de um assunto sério e no seguinte a reclamar porque alguém roubou uma peça de um puzzle que é impossível terminar.

- Um estagiário de verão depois de um mês à experiência na 10.digital

No fundo, é isto. Sabemos que há um espaço e um momento para tudo na 10: para cada um de nós crescer, para falhar, para aprender e até para fazer um puzzle, jogar ping-pong ou ir beber um copo em conjunto.

Celebramos todas as conquistas de cada cliente como se fosse nossa e sofremos com cada um dos seus problemas. Não faz sentido de falar de cada um de nós, porque independentemente da ponte com o cliente terá sempre acesso a uma equipa inteira a contribuir para melhorar a sua empresa.

Como trabalhamos_

  • Reunião Inicial

    Reunimos com os responsáveis da empresa para perceber a estratégia da mesma ou o objetivo do projeto específico em que nos estão a inserir;

  • Proposta de Estratégia Digital

    Proposta de Estratégia Digital Início dos Trabalhos - Se o cliente quiser trabalhar connosco, reunimos para definir os processos de trabalho (adaptamo-nos às necessidades de cada cliente) e esclarecermos todas as dúvidas que nos permitam trabalhar sem custos elevados de gestão de projeto por parte do cliente.

  • Implementação

    Reunimos a equipa, planeamos o nosso trabalho de acordo com o que foi combinado com o cliente e implementamos essa estratégia.

  • Monitorização e Medição

    Medimos os resultados de todas as campanhas e projetos que desenvolvemos;

  • Relatório e Melhorias

    Apresentamos um relatório mensal e sugestões de melhoria, que implementamos no trabalho do mês seguinte promovendo uma aprendizagem e desenvolvimento contínuos.

Não sei se serão a empresa mais indicada para nós.
Têm um tom demasiado humorístico e nós somos uma empresa mais séria.

- O típico cliente cético

Sim, já ouvimos isto algumas vezes.
Por isso, importa esclarecer algumas coisas:

  • Só faremos uma comunicação humorística, se esse for o tom de comunicação do cliente;
  • Sempre que fazemos uma piada, pensamos previamente o que queremos com a mesma e definimos os indicadores que nos permitirão avaliar o seu sucesso ou insucesso;
  • Somos criativos, mas não uma agência de criatividade. Guiamo-nos por números e propomos soluções criativas para os atingir com mais baixos custos;
  • Acreditamos em processos: começámos como uma startup e mantemos uma abordagem “à startup” na nossa gestão. Mesmo em áreas mais criativas, como a de marketing, adaptámos o sistema SCRUM às nossas necessidades e temos reuniões de Sprint periódicas em que planemos todo o nosso trabalho de forma regular;
  • Acreditamos na importância do timing: trabalhamos em marketing digital e sabemos que, por vezes, mais vale ter algo bom agora do que algo perfeito amanhã.

Onde nos encontramos_

Gostava de saber mais?_

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Se tem um projeto em mente ou se simplesmente gostava de perceber melhor como podemos ajudar, envie-nos uma mensagem e nós entraremos em contacto consigo!

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