Estratégia Digital do Licor Beirão _

Junho 2014 - Presente

Desafio da Empresa Agência 10 digital para a Estratégia Digital do Licor Beirão: Tínhamos um desafio: criar uma estratégia digital para o Licor Beirão.

Tínhamos um desafio: criar uma estratégia digital para o Licor Beirão.

   Do Licor Beirão à 10.digital 

Este trabalho confunde-se com a própria história da 10.digital, porque começou antes da 10 existir.

Estávamos em 2014 e trabalhávamos com o Licor Beirão na área de desenvolvimento de software quando sentimos que havia uma oportunidade para trabalharmos o marketing digital da empresa que há tantos anos inspirava os publicitários deste país.

A oportunidade foi-nos dada e agarrámo-la da melhor forma. Entrámos na estratégia da marca e, dois anos depois, o Licor Beirão já era a marca do setor de alimentação e bebidas com mais fãs no Facebook em Portugal.

   O Desafio 

Quando começámos a conversar com o Licor Beirão sobre a possibilidade de trabalharmos o marketing digital da marca, esta tinha já uma presença ativa no Facebook e um site de referência. Mas faltava-lhe uma estratégia digital.

Das primeiras reuniões surgiu um desafio claro: criar uma estratégia digital para o Licor Beirão. É a isso que nos dedicamos desde que começámos a trabalhar com a marca, em 2014.

Tornámo-nos o departamento digital do Licor Beirão, muito antes de ambicionarmos lançar a 10.digital - algo que fizemos apenas mais de dois anos depois de começarmos a trabalhar na área.

   A Estratégia 

Conceber uma presença online que permitisse que todos os canais online se interligassem e convergissem para atingir um objetivo comum: envolver a comunidade de fãs que é fiel à marca.

O crescimento dos canais de comunicação online foi gradual ao longo destes anos, estando neste momento com uma presença bem mais vasta do que a que tínhamos antes de trabalhar com a marca.

Início Secção Facebook e Facebook Ads para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

Facebook e Facebook Ads

No Facebook, os sucessos têm-se repetido desde então. A gestão da plataforma é 100% assegurada pela 10.digital, inclusivamente a criação de conteúdos (à excepção dos vídeos), a resposta aos comentários e mensagens privadas e a gestão de toda a publicidade online.

Desde que começámos a trabalhar a marca:

  • Tornámo-nos a marca nº1 em número de fãs portugueses no setor de alimentação e bebidas;
  • Fomos a marca portuguesa com mais partilhas nas redes sociais em 2015 e 2016;
  • Passámos a comunicar em 5 línguas, num sistema de global pages;
  • Mais do que duplicámos os fãs, tendo agora mais de 880 mil nesta rede social;
  • Criámos campanhas marcantes, algumas das quais pode ver aqui.
Início Secção Instagram e Instagram Ads para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

Instagram e Instagram Ads

O Instagram, criado em janeiro de 2015, é mais um dos ativos com gestão feita pela 10.digital, nomeadamente a gestão de publicidade online, a resposta às interações com os nossos conteúdos e a monitorização e interação com hashtags relevantes para a marca. Os conteúdos fotográficos são, de 2015 até ao final de 2017, fruto de uma parceria do Licor Beirão com a Revista Gerador.

A página é, neste momento, a terceira maior do setor de bebidas em Portugal tendo já 13,400 seguidores atentos.

Estratégia de Presença e Publicidade Online no Instagram e Instagram Ads para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital
Início Secção Google AdWords Google Display, Google Search, Google Mobile Ads, Google Vídeo in Stream Youtube para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital
   

Google AdWords

Como agência certificada que é, a 10.digital tornou-se também responsável pela gestão de publicidade em toda a rede Google. Os anúncios de Display, Search, Mobile, Vídeo (YouTube) do Licor Beirão, para Portugal e para o estrangeiro, são sempre geridos pela equipa da 10.digital.

Anúncio Publicidade Online Google Display Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

Anúncio de Google Display a promover o lançamento do "Nosso" no site de um jornal desportivo que exibe anúncios da Google.

Anúncio Publicidade Online Google Video in Stream Youtube Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

Pré-visualização da promoção do vídeo publicitário relativo à campanha de natal 2017 do Beirão d'Honra, no YouTube.

Início Secção YouTube LinkedIn Twitter Pinterest Google Plus para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google +

Ainda que apenas com uma presença residual nestas redes por não se enquadrarem tanto, no imediato, na estratégia da marca, a 10.digital é responsável pela monitorização de todas estas redes bem como da resposta aos comentários nas mesmas.

Estratégia Presença Online Linkedin Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital intitulado Quando tens um convidado lá em casa (Papa e Donald Trump)
Início Secção Sapo Spotify Bing para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital
   

Sapo, Spotify, Bing, entre outros...

Sempre que é relevante, a 10.digital é ainda responsável pela negociação com outros fornecedores de publicidade online como a rede Sapo ou os Anúncios de Spotify. Gerimos nativamente toda a publicidade online no Bing para mercados internacionais, já que a nível nacional a plataforma tem exclusividade com a rede Sapo.

Anúncio Publicidade Online Sapo Vídeos para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

Exemplo de um anúncio da campanha de natal 2017 na plataforma Sapo Cinema.

Início Secção Loja Online e Blog Shopify para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital
 

Loja Online

Apesar de já ter feito uma experiência anterior com uma loja online, quando a 10.digital começou a trabalhar com o Licor Beirão, foi necessário fazer uma reformulação total da mesma.

Para isso, utilizámos um SaaS para a montagem da loja. Inicialmente apenas com vendas para Portugal, a faturação tem aumentado desde o lançamento da loja até hoje. Com um aumento de mais de 500% nas vendas de 2015 para 2016, a loja vai para o seu terceiro ano tendo até ao momento um aumento nas receitas de 73% em relação ao período homólogo do ano anterior.

Desde o final de 2016 que a loja online do Licor Beirão já exporta para toda a União Europeia.

No caso da loja online, a 10.digital é responsável pela geração de tráfego e SEO da mesma. A gestão de produtos e o apoio ao cliente na Loja Online são feitos internamente pelo Licor Beirão, ainda que sempre em coordenação com a 10.

Frente da Loja Online em Shopify para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital intitulado Quando tens um convidado lá em casa (Papa e Donald Trump)
Início Secção Newsletter Mailchimp Email Marketing para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital
 

Newsletter

A gestão das newsletters a enviar aos seus fãs é sempre coordenada com a equipa interna do Licor Beirão, sendo responsabilidade mútua da 10.digital e da sua equipa interna. Este foi mais um canal de comunicação que começou a ser utilizado por proposta da 10.digital, já que no início do projeto não eram feitos contactos por newsletter com os consumidores do Licor Beirão.

Excerto da newsletter que comunicou a presença da marca antes e durante o festival NOS Alive 2017 para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

Excerto da newsletter que comunicou a presença da marca antes e durante o festival NOS Alive 2017.

Início Secção Desenvolvimento Programação Front End e Back End (Full Stack) Plataforma Cartão Fidelização Online chamada Clube Beirão para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

Clube Beirão

A mais recente adição à estratégia digital do Licor Beirão foi o Clube Beirão, 100% proposto e desenvolvido pela 10.digital.

Como o próprio nome indica, o Clube Beirão pretende premiar os maiores fãs de Licor Beirão. Através dele, permite às pessoas usarem QR Codes nos eventos do Licor Beirão para ganharem prémios e bebidas gratuitas.

Fora dos eventos também é possível, periodicamente, ganhar alguns prémios: bilhetes para o NOS Alive, MEO Marés Vivas, EDP Cooljazz são alguns exemplos dos prémios dados. O lançamento do Clube Beirão, feito com o passatempo para dar bilhetes para o NOS Alive 2017, teve resultados surpreendentes: em sete dias foram 30,000 utilizadores registados e 350,000 jogadas de fãs do Licor Beirão.

Ler artigo da Briefing "Clube Beirão é 10.digital"  

Landing Page Plataforma Cartão Fidellização chamada Clube Beirão para Licor Beirão pela Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

Excerto da newsletter que comunicou a presença da marca antes e durante o festival NOS Alive 2017.

Início Secção Palavra do Cliente CEO do Licor Beirão Daniel Redondo pelo Trabalho da Empresa Agência de Marketing Digital 10 digital

  Palavra do Cliente_

Daniel Redondo CEDO da Licor Beirão Cliente de Marketing Digital da Empresa Agência 10 digital

A 10.digital tem sido um parceiro chave do Licor Beirão na gestão da relação com os seus clientes e consumidores e os resultados estão à vista: liderança na interação, tanto em on-line como off-line.

O Licor Beirão quer sempre fazer diferente (e melhor) e a 10.digital tem conseguido estar à altura do desafio. Parabéns!

Daniel Redondo
CEO do Licor Beirão

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